Pourquoi le service d’abonnement matériel d’Apple pourrait être un “gros problème pour l’entreprise”

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mercredi 30 mars 2022

Le service matériel d’abonnement d’Apple pourrait signifier plus d’utilisateurs

Apple (AAPL) prévoit de lancer un modèle d’abonnement pour les appareils, ce qui pourrait étendre son marché à une toute nouvelle catégorie de consommateurs qui ne supportent pas de dépenser plus de 1 500 $ sur un iPhone ou quatre fois plus sur un ordinateur portable avec des clés bloquées.

Le programme, qui devrait être lancé fin 2022, selon Bloomberg, aiderait les consommateurs à éviter le coût initial d’un nouvel iPhone ou MacBook, qui peut coûter respectivement 1 599 $ et 6 099 $.

Au lieu de cela, ils paieraient soi-disant des frais mensuels plus acceptables. Bien que nous ne connaissions pas les prix exacts, les experts affirment que cette décision pourrait augmenter la part de marché d’Apple et, en fin de compte, le résultat net.

Au quatrième trimestre 2021, Apple contrôlait environ 22 % du marché mondial des smartphones, selon le cabinet d’études de marché sur les technologies Counterpoint. Pendant ce temps, Samsung représentait 19% du marché, les fabricants chinois de smartphones Xiaomi, Oppo et Vivo capturant le reste. L’iPhone le moins cher d’Apple commence à 429 $, tandis que Samsung vend des smartphones pour aussi peu que 159 $.

Le PDG d'Apple, Tim Cook, accueille les clients du nouvel Apple Store de Broadway, dans le centre-ville de Los Angeles, Californie, États-Unis, le 24 juin 2021. REUTERS/Lucy Nicholson

Le PDG d’Apple, Tim Cook, accueille les clients du nouvel Apple Store de Broadway, dans le centre-ville de Los Angeles, Californie, États-Unis, le 24 juin 2021. REUTERS/Lucy Nicholson

“C’est un gros problème pour l’entreprise, car ils se disputent des parts de marché”, a expliqué Gene Munster, associé directeur de Loup Ventures.

« La part de marché, qu’il s’agisse du téléphone ou de votre ordinateur, n’augmente que très légèrement. Et vous devez penser à de nouvelles façons de gagner des clients, et une partie passe par l’innovation des produits et l’autre par la façon dont les produits sont vendus.

Le programme ne serait pas seulement une aubaine pour les ventes de matériel d’Apple. Cela pourrait également stimuler les services d’abonnement aux logiciels du géant de la technologie à un moment où de nouvelles réglementations menacent de toucher son magasin d’applications à marge élevée.

Un coût d’entrée moindre

Apple a tendance à facturer ses iPhones plus cher que ses concurrents : l’iPhone le moins cher est l’iPhone SE à 429 $. C’est un appareil solide, mais peu impressionnant par rapport au Galaxy S53 5G de Samsung, qui ne coûte que 20 $ de plus. Le téléphone de Samsung a un écran plus grand, plus d’options d’appareil photo et un look plus moderne. Pour obtenir un iPhone avec un écran plus grand et plusieurs caméras, vous devrez dépenser 499 $ sur un iPhone 11 de deux ans ou dépenser 599 $ sur l’iPhone 12 mini de l’année dernière.

En d’autres termes, Samsung en offre plus pour votre argent. Mais un programme d’abonnement, avec les bonnes conditions, pourrait rendre la gamme d’iPhone d’Apple beaucoup plus attrayante pour les consommateurs soucieux des prix. Cela aiderait Apple à attirer davantage de clients vers ses services d’abonnement à des logiciels, tels qu’Apple TV + et Apple Fitness +, qui sont devenus cruciaux pour ses résultats alors que les ventes mondiales de smartphones diminuent.

Un plan de matériel d’abonnement fournirait également des revenus trimestriels plus fiables, car les consommateurs paieraient des frais mensuels. À l’heure actuelle, Apple réalise la majeure partie de ses revenus au cours des quatrième et premier trimestres, lorsqu’elle présente les derniers iPhones. Avec un service d’abonnement, les revenus seraient répartis tout au long de l’année.

“Cela atténue la cyclicité”, a expliqué David Yoffie, professeur à la Harvard Business School. “Créer une prévision claire pour l’entreprise.”

Un service d’abonnement matériel pourrait également compenser les futures pertes de revenus auxquelles Apple pourrait être confrontée alors que les régulateurs restreignent ses politiques sur l’App Store, qui obligent les développeurs à payer des frais de 15% à 30% pour la vente d’applications achetées via son App Store. Les régulateurs du monde entier sévissent de plus en plus contre les pratiques commerciales de l’entreprise. La loi sur les marchés numériques récemment adoptée dans l’UE, par exemple, permet aux développeurs d’applications de contourner les frais d’Apple, réduisant ainsi les résultats du géant de la technologie.

Cependant, un service d’abonnement matériel pourrait compenser la perte de revenus de l’App Store, qui, selon Katy Huberty, analyste actions chez Morgan Stanley, représente 30% des revenus des services d’Apple.

Tout dépend des termes

Bien sûr, pour qu’un service d’abonnement matériel fonctionne, Apple doit fournir aux utilisateurs les conditions correctes. La société propose déjà des plans de versement mensuels pour les clients iPhone à partir de 35,33 $ par mois, ce qui signifie que le plan d’abonnement prévu devrait soit le remplacer, soit coûter moins cher.

Les détails de l’abonnement prévu sont encore rares et Bloomberg note qu’Apple pourrait déplacer le lancement du programme de 2022 à 2023, voire l’annuler complètement.

VALENCE, ESPAGNE - 09/24/2021: Les acheteurs essaient des produits de marque Apple dans un magasin Apple pendant le premier jour des ventes de téléphones mobiles iPhone 13 à Valence.  (Photo de Xisco Navarro/SOPA Images/LightRocket via Getty Images)

Apple pourrait gagner plus de clients s’il pouvait proposer ses produits à un prix d’entrée inférieur. (fausses images)

“Il y a encore beaucoup de questions ouvertes sur le prix et si c’est une bonne affaire pour les consommateurs au fil du temps”, a déclaré Yoffie.

De plus, les revenus d’Apple devraient subir un premier coup lorsque les clients passeront du paiement initial de leurs téléphones à un modèle d’abonnement.

“Du point de vue de la reconnaissance des revenus, c’est négatif au début”, a déclaré Munster. “Mais à l’avenir, vous en aurez plus.”

Le service d’Apple est à des mois d’être une réalité, si jamais cela se produit. Pourtant, s’il peut le faire dans les bonnes conditions, le géant de la technologie pourrait avoir une multitude de nouveaux clients et un outil puissant pour atténuer la perte de revenus de son App Store.

Pour Daniel Howley, éditeur technologique de Yahoo Finance. SUIVEZ-MOI @DanielHowley

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