Paiements Steam suspendus pour les développeurs ukrainiens, mais Valve dit que c’est pour des raisons techniques • Eurogamer.net

“Nous espérons trouver la résolution bientôt.”

Les paiements Steam aux développeurs ukrainiens ont été suspendus, bien que Valve ait confirmé que cela était dû à des raisons techniques.

“En raison de l’environnement actuel, nous ne sommes pas en mesure d’envoyer des paiements bancaires en Biélorussie, en Russie et en Ukraine”, lit-on dans un e-mail envoyé par Valve aux développeurs concernés il y a deux semaines.

Suite aux critiques, cela a été suivi d’un autre e-mail s’excusant du manque d’informations et fournissant plus de détails à ce sujet.

“La semaine dernière, notre banque nous a informés qu’elle commencerait à nous demander de fournir des informations bancaires intermédiaires pour tous les paiements électroniques vers des comptes en Russie et en Ukraine”, lit-on. “De plus, ils n’autoriseront plus les paiements vers la Biélorussie.”

Alors que Valve s’efforce de résoudre le problème, il a confirmé que les paiements aux comptes concernés ne seront pas disponibles à la fin du mois de mars.

Les développeurs doivent soit attendre que Valve ait terminé leur travail, soit modifier les instructions de paiement vers une banque en dehors de l’Ukraine, de la Russie ou de la Biélorussie. “Soyez assuré que s’il y a des soldes impayés sur votre compte, ils seront payés dès qu’ils pourront être envoyés”, a confirmé Valve.

“C’est une situation très frustrante et nous espérons trouver une solution bientôt.”

Les développeurs ukrainiens ont partagé l’e-mail plusieurs fois sur Twitter et Valve a confirmé à PC Gamer que son contenu était exact.

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Stas Shostak était l’un de ces développeurs de jeux ukrainiens qui ont partagé la déclaration sur Twitter. Bien qu’il ait été soulagé de voir qu’il s’agit d’un problème technique, il n’est toujours pas sûr que le problème sera résolu à temps pour les paiements d’avril.

“Je ne suis pas sûr pour April”, a-t-il déclaré à PC Gamer. “Vont-ils vraiment s’entendre entre les banques, ou l’Ukraine sera-t-elle toujours absente au cas où? Tous mes amis développeurs de jeux ukrainiens rapportent la même situation. Certains (dont moi) n’attendent que le mois prochain, certains ont décidé d’ouvrir des comptes dans les banques étrangères pour être absolument sûr de recevoir le prochain paiement.

Le problème affectera de nombreux développeurs ukrainiens, ainsi que ceux de Russie et de Biélorussie, mais ce sont les développeurs individuels comme Shostak qui sont les plus touchés.

Eurogamer a contacté Valve pour un commentaire.

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