Une vidéo semble montrer un employé de Taco Bell jetant de l’eau bouillante sur les clients

Une vidéo publiée vendredi par des avocats représentant deux clients qui ont poursuivi Taco Bell semble montrer une personne derrière le comptoir d’un magasin de Dallas leur lançant un seau de liquide fumant.

Le couple dit avoir été gravement brûlé lorsqu’un gérant de magasin leur a versé de l’eau alors qu’ils se plaignaient d’une commande incomplète, indique leur procès.

La vidéo de sécurité, qui n’a pas d’audio et a été publiée dans une compilation éditée de coupes et une version non éditée d’une heure, semble montrer le travailleur versant de l’eau pendant que des mots étaient échangés entre clients et employés.

La vidéo a été fournie par l’équipe juridique des clients, l’avocat des droits civiques Ben Crump et Paul A. Grinke, qui l’ont obtenue par une ordonnance du tribunal.

“Les actions de la direction et des employés de Taco Bell dans ces vidéos sont violentes, insensibles et inexcusables”, a déclaré Grinke dans un communiqué vendredi. « CT et sa tante Brittany, elles-mêmes employées de restaurant, commandent sereinement les plats qu’elles ont payés avec leur argent durement gagné. Au lieu de simplement résoudre le problème, les employés de Taco Bell se moquent d’un jeune de 16 ans et le gérant leur tend une embuscade avec de l’eau bouillante.”

Taco Bell à Dallas.
Taco Bell à Dallas.Google Maps

La poursuite, publiée cette semaine par Crump, allègue que Brittany Davis et un mineur identifié dans la poursuite comme CT ont subi des lésions cutanées permanentes et un changement permanent dans leur apparence depuis l’incident. CT est la nièce de Davis, selon Grinke.

Les images censées montrer les plaignants après la confrontation montrent de grosses cloques et une décoloration sévère. Les photos ont été postées vendredi avec la vidéo.

Le procès, qui a été déposé le 13 juillet devant le tribunal de district du comté de Dallas, allègue que Taco Bell et les employés du restaurant ont fait preuve de négligence grave et de négligence à l’embauche qui ont déclenché l’attaque présumée. Demande plus d’un million de dollars en frais et dommages.

Dans un communiqué mercredi, Taco Bell a déclaré qu’il prenait au sérieux la sécurité des travailleurs et des clients et qu’il avait été en contact avec le propriétaire et exploitant de la franchise décrit dans le procès. La société a refusé de commenter davantage à l’époque, citant un litige en cours, mais a répondu à une demande de réponse à la sortie de la vidéo.

“Tout le monde mérite de se sentir en sécurité dans les restaurants Taco Bell”, a déclaré la chaîne. “Nous prenons cela très au sérieux et travaillons avec notre franchisé local pour enquêter.”

La société mère de Taco Bell, Yum! Les marques et une entité de franchise régionale, North Texas Bells, qui sont également nommées dans le procès, n’ont pas répondu aux demandes de commentaires précédentes, et il en a été de même lorsqu’elles ont été informées de la couverture basée sur cette vidéo de sécurité. Taco Bell et North Texas Bells n’ont pas non plus répondu aux demandes de commentaires de deux employés anonymes nommés dans le procès.

L’incident du 17 juin s’est produit après que Davis, CT et un autre membre de la famille ont reçu une commande incorrecte et se sont arrêtés par un service au volant une deuxième et une troisième fois pour essayer de le réparer, selon le procès. Lorsqu’ils n’ont pas réussi, ils se sont dirigés vers la porte verrouillée et les ont laissés entrer dans la salle à manger, selon le procès.

Après une dispute, les employés ont refusé de corriger la commande et un responsable, qui n’avait pas été impliqué dans les discussions, est sorti et a versé un seau d’eau chaude sur les deux, aspergeant le visage de CT et éclaboussant sur leurs poitrines les deux plaignantes. dit le costume.

La vidéo de la rencontre montre que CT et Davis sont frappés avec de l’eau alors que l’un des clients, identifié par l’un de leurs avocats comme étant Davis, traverse une ouverture dans le comptoir qui semble mener à la cuisine.

CT semble les suivre, mais ils ne dépassent pas le bord arrière du comptoir, et on ne sait pas si c’était leur intention, avant que l’eau ne les frappe, la vidéo le montre. La vue du couple, y compris leurs bras et leurs visages, est obscurcie par l’angle de la caméra.

Le couple a tenté de fuir et s’est brièvement arrêté près de la porte qui avait été verrouillée derrière eux, mais s’est échappé avant que le directeur ne puisse revenir avec un deuxième seau d’eau, selon le dossier.

Davis et sa nièce ont été transportées d’urgence à l’hôpital et ont ensuite été transférées dans un deuxième hôpital pour un traitement supplémentaire, selon le procès.

CT avait des brûlures au visage, à la poitrine, aux jambes, aux bras et à l’estomac. Davis a également subi des brûlures à la poitrine et à l’estomac, et a subi des lésions cérébrales, déclenchant de multiples crises, selon la poursuite.

Le département de police de Dallas a déclaré qu’il enquêtait sur l’incident.

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